Verzending

Bij ProtoSolve verzenden we alle bestellingen vanuit Nederland met een vaste verzendkosten van €4,95 per bestelling. Bestellingen worden binnen 5 werkdagen na verzending geleverd. Deze verzendkosten zijn niet restitueer baar.

Retourneren

Als u een artikel wilt retourneren, heeft u 14 dagen vanaf de levering de tijd. Artikelen moeten ongebruikt, ongewassen, onbeschadigd zijn en alle originele labels en verpakking bevatten. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening en terugbetalingen zijn exclusief de oorspronkelijke verzendkosten van €4,95. Wij verwerken terugbetalingen binnen 10 werkdagen na ontvangst van uw retour. Raadpleeg ons terugbetalingsbeleid.

Als uw bestelling beschadigd of verkeerd is aangekomen, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op met foto's, zodat we het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Voor vragen kunt u altijd contact met ons opnemen via Protosolve3D@gmail.com